Право на учешће у позиву за подношење пријава за Пакет подршке за унапређење квалитета и ефикасности пружања услуга на локалном нивоу – јединствена управна места имају јединице локалне самоуправе (градови, општине) у Републици Србији.  Заинтересовани градови и општине пријаве подносе искључиво самостално и не могу подносити пријаве у партнерству са другим градовима и општинама.

Услови које градови и општине морају испунити (елиминациони услови конкурса) су:
-    ЈЛС треба да има попис поступака које спроводе (поверени и поступци из изворне надлежности), без обзира да ли су јавно доступни или не
-    ЈЛС треба да размењује податке из службених евиденција по службеној дужности
-    ЈЛС треба да има услужни центар за грађане

Градови и општине који су претходних пет година били корисници СКГО подршке у области унапређења ефикасности и делотворности од стране других програма и пројеката у смислу успостављања јединствених управних места не могу добити подршку предвиђену овим јавним позивом.

Пакет подршке јединицама локалне самоуправе подразумева пружање експертске подршке и стручног знања у области административне ефикасности и делотворности – упостављању јединствених управних места кроз: реализацију обука на тему јединственог управног места, пружању подршке и изради елабората за изабране поступке који ће се повезати, подршку у доношењу одлука и током имплементације повезаних поступака, обуку за унапређење интерне и екстерне комуникације, као и учешће у изради краће анкете које ће бележити корисничка искуства.

Кроз пакет подршке се не обезбеђује било какав вид финансијске подршке. За реализацију пакета подршке опредељено је од 20-40 експертских дана за сваку од одабраних локалних самоуправа у зависности од конкретне процене обима потреба за стручном подршком.

Опширније